En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se indican los datos de la empresa:

Nombre: Harinera Mediterránea, S.A.
CIF: A30602833
Domicilio Social: C/Eduardo Marquina 18
CP: 30203 - Cartagena (Murcia)
Teléfono: +34 968 500 500
Fax:+34 968 522 523
E-Mail: sugerencias [_ arroba _] harimsa.es

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Condiciones de envio:

- Todos los envios dentro de la peninsula se envian mediante la agencia de transporte Tips@.

- Los envios a Baleares se realizan mediante la misma mensajeria, la entrega varia dependiendo de la zona entre 24 y 48 horas.

- Mandamos tambien a Canarias, Ceuta y Melilla. No cobramos ningun recargo adicional. Este tipo de envios se realizaran por Correos certificado. Tenemos experiencia en este tipo de envios y raramente generan gastos aduaneros, en caso de que generasen siempre correrán de parte del comprador.

- Realizamos envios diariamente, en la mayoria de las ocasiones el producto saldrá de nuestras instalaciones el mismo dia del pago si esta dentro del horario de salidas.

- Todos los envios se realizan desde España. Nuestra ubicacion exacta es Cartagena. En ningun caso los envios generan gastos adicionales.

- Siempre mantendremos informado al comprador del estado del pedido via email.

- En caso de que desee conocer el codigo de seguimiento por favor contactadnos e indicanos el el nombre completo.

Condiciones de venta:

- La garantia de todos nuestros productos como exige la ley es de 2 años a partir de la recepción del producto. Para cualquier tipo de tramite es imprescindible que se conserve el justificante de compra.

- Rogamos que se lean todos los puntos detenidamente de las condiciones de venta. Comprar por internet es un contrato vinculante, si tiene alguna duda es recomendable que nos contacte antes de efectuar cualquier compra.

Politica de devoluciones y garantia:

- Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 dias trás la finalización de la venta en el caso de que el producto no cumpla con las espectativas generadas.

- Para poder realizar un abono del importe pagado es imprescindible que el producto nos llegue con la caja original y con todos los accesorios sin haber sido usado. No se devolvera el importe de productos con signos de uso, incompletos o manipulados.

Según el Real Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre no se podrá aplicar la devolución a los bienes de consumo cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes de mercado financiero que el vendedor no pueda controlar, los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos tales como objetos de higiene personal, prótesis personales, productos de naturaleza consumible, productos de fácil deterioro que hubieran sido usados.

- Se deberá descontar al total a abonar 6 euros de envio.

- Los portes de vuelta correrán a cargo del comprador. En ningun caso aceptaremos un paquete enviado a nuestro almacén a portes debidos.

- Nuestra empresa reemplazará cualquier producto defectuoso de origen si el problema aparece en los 14 primeros dias de uso.

- Es totalmente obligatorio presentar el justificante de compra para devoluciones como tramitaciones de garantia.

- A pesar de que la ley ampara que las empresas disponemos de 31 dias para solventar los problemas, garantizamos que en ningun caso el cliente tendrá que esperar tanto tiempo, disponemos de personal cualificado que agilizará tremendamente el tramite.

Privacidad y seguridad:

GENERAL

Harimsa garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad, bajo la Ley de Protección de Datos bajo el número de registro: 2080910076.

TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra pagina web o enviando un e-mail a www.harimsa.es
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